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一售后说明一
A、退换货、质保:
在不影响手表二次销售的情况下,您可以享受退换货服务。
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B、退换货条件:
【混批拿样】支持七天无理由退换,一年保修。退换前请先与店铺客服进行沟通,否则拒绝受理。
【分销批发】长期合作分销商/批发商收到货检查出有质量问题的产品,需累计10左右不良品退回处理(无使用过、保护膜未揭除产品直接更换,人为使用过外观影响二次销售的在有效期内保修处理,有效期外配件损坏付费维修)
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C、退货费用:
一、退换费用(出货打包、产品折旧、货物检查清点、二次QC):
★常规售价的滞销品只支持折价回收更换其他产品;
★下单起1个月内滞销,货值免折价自费来回运费更换;
★下单起2个月内滞销,按照商品货值的9折;
★下单起3-5个月内滞销,按照商品货值的8折;
★下单起超半年滞销,按照商品货值的7折;
★1年以上时间或数量超400只以上不接受退货。
注:定制、特价或下架商品除外!
二、退换货邮寄费
退换货原因 | 寄回运费 | |
退货 | 商品质量问题、发错货、快递破损 | 卖家承担 |
退货 | 因个人主观原因,例如不喜欢。 | 买家承担 |
换货 | 商品质量问题、发错货、快递破损 | 卖家承担 |
换货 | 因个人主观原因,例如不喜欢。 | 买家承担 |
维修 | 因人为因素导致的损坏,例如不正确的佩戴方式,生活以外等 | 买家承担 |
维修 | 商品质量问题 | 1个月内卖家承担超过1个月买家承担 |
注:
1、请务必保证手表未拆封使用,且需保证商品完整无缺,所有退换货手表不影响二次销售;
2、人为原因造成的商品损坏,只修不换,且来回邮费由买方承担;
维修说明:免费维修项目包括非人为原因导致的掉针、掉钻、走时不准、停走等问题(因人为原因导致的手表故障只收取零配件成本)
特别说明:
1、手表属于高精密、高价值商品,请按照使用说明书正常佩戴使用,已提高商品的实际使用寿命;
2、手表外观属于易损件,正常使用中的划伤、表带磨损等不在保修范围。
价格说明
【平台活动下价格】
活动前价格:(1)非分销场景下,指平台活动(不含分销场景的活动)预热期(若无预热期,则为爆发期)前的商品销售价格;(2)分销场景下,专指分销活动预热期(若无预热期,则为爆发期)前的商品销售价格。
前述价格未计算平台发放的各种采购津贴、跨店券、红包等优惠,未计算商家设置的满减优惠、优惠券、店铺返利金、店铺会员折扣以及L会员价、商家设置的指定人群单品优惠活动等各种优惠; 该价格会计算其他非平台活动下的各种优惠(包括商家自行设置的非指定人群的单品优惠等,最终以商家的自行设置为准)。前述商品销售价格指商品页面当日展示的标价;若当日商家多次调整销售价格的,取当日最后展示的销售价格。
【非平台活动下价格】
划线价格:指商家自营销活动场景下的商品价格,该价格不包含平台的各种优惠活动。可能是商品的销售指导价或该商品的曾经展示过的销售价等,并非原价,仅供参考。
未划线价格:商品在1688平台上由商家自行设置的销售标价,具体的成交价格根据商家设置的各种优惠活动发生变化,最终以订单结算页价格为准。
【发布价】
指商品在1688平台上由商家自行设置的销售标价并叠加L会员价折扣后的价格,并非原价,仅供参考。
*注:
1、前述说明仅适用于价格比较下的场景。
2、活动前的时间通常为预热期/爆发期的前一天,但因数据的延迟性,取价时间可能会发生改变,最终以前述展示的具体时间和所对应的商品价格为准。
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